Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje

Zwrot w ciągu 14 dni

Masz 14 dni od odebrania paczki, żeby zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny.

  1. Napisz na sklep@printcenter-sklep.com, że chcesz zwrócić zamówienie, i podaj jego numer.
  2. Odeślij towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres: Agnieszka Wojciechowska, ul. Margerytki 35, 04-906 Warszawa.
  3. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, taką samą metodą, jaką zapłacono. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.

Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Zwracamy cenę produktu oraz koszt najtańszej dostawy dostępnej w sklepie. Towar powinien być kompletny i nieuszkodzony.

Reklamacja

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy. Jeśli coś jest nie tak, na przykład świeczka LED nie działa albo element jest uszkodzony, napisz na sklep@printcenter-sklep.com. Podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz zdjęcie.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta także obniżenia ceny albo zwrotu pieniędzy. Koszty uzasadnionej reklamacji pokrywamy my.